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Quid des suppression de service
Bonjour.. Suite a des règles des règles absurde de roaming . j'ai une question.. Je possède un abonnement TRIO TATOO et 1 abonnement VOOmobile TATOO a 32 euros + l'option Smartphone ..... Par mécontentement si je décide de quitté TRIO TATOO pour passé chez la concurrence .. puis je continuer a ut
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Des soucis sur Beloeil (Basècles) ?
Bonjour, ça fait déjà quelques temps que nous devons redémarrer le modem et le routeur tous les 2 jours environs. Mais aujourd'hui nous avons de nombreuses coupures internet et lorsqu'on redémarre le modem, il a du mal à se raccrocher au réseau, est-ce qu'il y a des soucis actuellement sur la commun
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Limitation des data à l'étranger
Bonjour, Suite à la promo en cours pour l'option One, j'envisageais de franchir le pas, je dis bien envisageais car ça va dépendre des réponses à ma question... Déjà cliente Voo en pack Wahoo depuis des années et satisfaite des prestations, je comptais faire l'upgrade MAIS je suis actuellement chez
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Soucis de réseau depuis des mois
Bonjour, Je viens essayer de trouver des réponses ici que je ne trouve pas via le super service telephonique. Depuis fin décembre, je rencontre des coupures régulières de mes services (Au moins deux fois par mois pendant plusieurs heures voir plusieurs jours). Un technicien est venu pour la premièr
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Détail des factures téléphoniques introuvable dans myVOO
Comment puis-je obtenir le détail des communications téléphoniques qui me sont facturées (si possible en XL). Via My VOO, j'ai la facture en pdf et des sous-totaux par service (j'ai un pack trio) mais absolument pas le détail des appels .....
Question
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Mon téléphone fixe
L'avenir des graveurs CD/DVD
Bonjour à tous ! Je constate que de plus en plus d'ordinateurs (portables mais aussi fixes) sont vendus sans graveur/lecteur de CD/DVD. Bien entendu, grâce à la vitesse des connexions Internet (surtout chez Voo ;) ) et grâce à quelque sites très pratiques, de type Wetransfer ou 1fichier, on peut a
Question
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La communauté
Solution acceptée
Impossible de recevoir des mms
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci !
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Manque des titres sur le forum
pourquoi il manque des titres sur le forum voir ci dessous
Question
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La communauté
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Liste des chaines inexacte
Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante. Et je ne trouve VTM2 nulle part. Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous Gilles
Question
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Mes chaînes TV
Accès à la suite bureautique microsoft sans acheter de licence.
Bonjour, Il y a peut-être des gens qui l'ignorent mais il est possible d'utiliser légalement les outils Word, Excel, PowerPoint sans installer une version payante sur le pc et sans devoir utiliser un produit alternatif. Il suffit d'utiliser une boite Outlook qui permet l'utilisation de ces outils
Problème
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Ma connexion Internet
Incapacité d'envoyer des MMS
Bonjour , Depuis que j'ai souscris un abonnement ches voo il m'est impossible d'envoyer des mms . J'ai essayé de le faire via les explications sur le site mais aucun résultat. Savez vous m'aider ? Bien a vous . Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont con
Problème
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Mon téléphone mobile
Renumérotation des chaines
Bonjour, je suis nouvel utilisateur de VOO depuis 3 semaines et je trouve aussi que la renumérotation est compliquée et pas très bien expliquée. Chez moi aussi il manque des numéros de chaines. c'est vraiment galère :( Merci d'avance pour votre aide. très belle journée à toutes
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Réorganisation des chaines !
Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i
Problème
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VOO TV +
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Des ports bloqués ?
Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Où trouver le détail des consommations mobiles ?
Bonjour,Pourquoi ne pas afficher le détails des consommations sur mobile (pour l'instant uniquement les minutes, SMS et datas utilisées, MAIS pas de relevé des numéros appelés, ni la durée des appels), alors que celà se fait sur le fixe.Merci de vos réponses et bonne journée. :D
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Utilisation des CPL 100 Mbps
Bonsoir, j’ai des cpl, mais ceux ci limite ma connexion à 100megas. est ce que ceux que voo fournissent sont capable de monter à 400 mégas? merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Nouvelle numérotation des chaines
Coucou à tous, Comme vous le savez probablement à parti du 28/11 on aura des chaines HD en plus :D Savez vous si il y a déjà un lien avec un document PDF avec la nouvelle numérotation 2017 ? Car en cherchant je n'ai trouvé qu'un ancien qui date de 2015 :( Si ça intéresse certain voici le lien po
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Reprise des programmes en cours
Bonjour La reprise des programmes en cours sur une chaîne tv est elle en HD ou SD ?? Pourquoi ne peut-on par reprendre le programme en cours de diffusion sur TF1 par exemple ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Box évasion : noms des acteurs
Je trouve dommage que lorsque active la touche "info" on ne retrouve plus le nom des acteurs comme sur les anciens décodeurs.
Question
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Ma box .évasion